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吴东儒博士学术讲座通知

来源:人事与师资办公室 时间:2018/10/15 11:43:00

吴东儒博士毕业于台湾中山大学企业管理专业,现就职于华侨大学工商管理学院任市场营销系副教授。主要研究领域为华商研究、组织行为学、消费者行为和家族企业研究。主持1项国家自然科学基金项目、1项教育部人文社会科学项目,同时参与多项省部级以上项目。 

 

时间:20181017日上午10

 

地点:哈工大科学园2H408

 

讲座题目:服务业主管心情感染与员工创新行为关系研究

                    Supervisors’ Emotional Contagion and Employees’ Innovative Behavior in the Service Industry 

 

讲座摘要:

本研究主要是在探讨中国电信公司营销部门的主管其正向及负向情绪感染对营销策画人员之创新行为的影响路径,并探讨敬业贡献与浅层表演在上述路径中所扮演的中介角色。本研究采用配对样本的方式进行问卷调查,共有263份有效问卷(包含131份主管问卷及263份员工问卷),以结构方程模式进行路径分析。本研究结果显示:(1) 主管正向心情表现会经由员工正向心情感受正向影响员工敬业贡献;(2) 员工正向心情感受会经由敬业贡献正向影响创新行为;(3) 主管负向心情表现会经由员工负向心情感受正向影响浅层表演,但不会对创新行为产生显著之影响。本研究提出研究结论与管理意涵之讨论。        

欢迎感兴趣的老师和同学参加。

                                                                                                                                                         

                                                                                                                                             

                                                                                                                                                人事与师资办公室

20181015

 

 

 

                                                                                                                                                                

发布者:王雨晴 

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